Política de privacidad

La compañía Car Solutions estima el derecho de inviolabilidad de la vida personal de todos los visitantes de nuestra página web y se compromete a conservar sus datos personales de manera segura, observar la confidencialidad y estándares de protección de datos personales, relacionados a continuación. Nos reservamos el derecho de introducir cambios en nuestra política de privacidad sin previo aviso.

Recolección de información

Car Solutions utiliza la información recibida con el fin de realizar transacciones, enviar mercancías, prestar el soporte y subir el nivel de servicio de clientes de nuestra tienda virtual. A continuación presentamos algunos tipos de la información que nosotros recogemos:

  • Información presentada por los compradores: Nosotros recogemos y almacenamos la información presentada por los usuarios de nuestra página web. Esta información se utiliza con el propósito de responder a sus preguntas, mejorar la calidad del servicio, etc.
  • Información recogida automáticamente: Cada vez que el usuario visita nuestra página nosotros recolectamos y almacenamos algunos datos, y en particular: su dirección IP, información sobre el ordenador y tipo de conexión, tipo de navegador web, versión y configuraciones del huso horario, sistema operativo y otros datos con el propósito de administración, análisis y perfeccionamiento de funcionamiento de nuestra página.
  • Información obtenida de otras fuentes: De igual manera nosotros también podemos recibir algunos tipos de información sobre nuestros usuarios de otras fuentes. Por ejemplo, esto puede ser la información actualizada sobre la dirección de entrega, recibida de las compañías de transporte, que nos permitirá entregar los pedidos y comunicarse con el usuario con mayor brevedad.

Uso de información

Car Solutions utiliza la información recibida para procesar los pedidos, administrar su cuenta personal, gestionar y perfeccionar el funcionamiento de la página y servicios relacionados, informar al usuario sobre nuestros productos y servicios, promociones y ofertas especiales que le podrían interesar, etc.

Revelación de información a terceros

Información sobre nuestros usuarios es muy importante para nuestro trabajo. Nosotros podemos cederla a terceras personas únicamente en determinados casos, relacionados a continuación:

  • Terceras personas que prestan servicios: Nosotros cooperamos con otras compañías y personas que nos ayudan a realizar la entrega rápida de mercaderías, envío de correos, procesamiento de pagos, etc., a las que nosotros facilitamos el acceso a su información personal con el fin de cumplir con sus funciones. En ningún caso ellas pueden usarla para otras finalidades.
  • Seguridad de Car Solutions: Nosotros admitimos la posibilidad de revelar su información personal (su cuenta personal) en los casos previstos por la ley y con el propósito de proteger los derechos, bienes o seguridad de Car Solutions, nuestros usuarios u otras personas. Eso incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el fin de prevenir fraudes y para disminuir los riesgos crediticios. No obstante, está excluida la posibilidad de venta, transmisión o revelación de información personal de nuestros usuarios con los fines comerciales, infringiendo nuestras obligaciones.

Protección de información

Car Solutions hace todo lo posible para proteger los datos personales de sus usuarios.

  • Nuestra compañía toma todas las medidas necesarias para proteger la información personal de nuestros clientes del acceso uso o divulgación no autorizada, que incluyen el uso de servidores protegidos, firewall y otros elementos de seguridad y tecnologías avanzadas.
  • Para confirmar un pedido nosotros destapamos únicamente los 4 últimos dígitos de su tarjeta bancaria. No obstante, durante el procesamiento de su pedido nosotros presentamos todos los dígitos de su tarjeta a la entidad financiera-emitente.

¡Atención! Para proteger su cuenta personal de acceso no autorizado no se olvide guardar en secreto su contraseña y salir correctamente de su cuenta personal al finalizar la sesión, sobre todo en los casos cuando otros usuarios pueden tener el acceso a su ordenador.

Enlaces con otras páginas web

En nuestra página web pueden aparecer enlaces con otras páginas web, pertenecientes a terceros. Car Solutions no asume la responsabilidad por la recolección o el uso de sus datos personales por parte de terceras personas.

Acceso a la información

En todo momento nosotros le facilitamos el acceso a la información relacionada con su cuenta personal y sus actividades en la página de Car Solutions con el fin de actualizar, modificar o eliminar sus datos en el caso de necesidad.